Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang im Rahmen unseres Online-Shops Feuerholz24 verarbeiten.

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufrufen unserer Website https://feuerholz24.shop werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Server-Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannte Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und einer komfortablen Nutzung der Website sowie zur Systemsicherheit.

b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder E-Mail-Kontakts

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular oder per E-Mail (kontakt@feuerholz24.shop) Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und Ihres Namens erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

c) Bei Bestellungen in unserem Online-Shop

Wenn Sie in unserem Shop Holzpellets oder Brennholz bestellen, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten:

• Vor- und Nachname,
• Rechnungs- und Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse (für Bestell- und Versandbestätigungen sowie Rechnungsstellung),
• Telefonnummer (zwingend erforderlich für die Terminabsprache/Avisierung durch die Spedition),
• Zahlungsdaten (Bankverbindung bei Überweisungen und Rückerstattungen).

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt:

a) Weitergabe an Transportunternehmen / Speditionen

Zur Auslieferung der bestellten Ware (Holzpellets / Brennholz) geben wir Ihre Kontaktdaten (Name, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) an das von uns beauftragte Speditions- bzw. Transportunternehmen weiter. Dies ist erforderlich, damit die Spedition mit Ihnen einen genauen Liefertermin vereinbaren und die Ware anliefern kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

b) Weitergabe im Rahmen der Zahlungsabwicklung

Bei Zahlung per SEPA-Banküberweisung werden Ihre Zahlungsdaten zur Abwicklung der Transaktion an unser Kreditinstitut weitergeleitet (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

4. Cookies und Marketing-Tools

a) Technisch notwendige Cookies

Wir setzen auf unserer Seite technisch notwendige Cookies ein, um die Grundfunktionen des Online-Shops (z. B. Warenkorbfunktion, Sprachauswahl) zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

b) Google Ads & Conversion-Tracking

Wir nutzen auf unserer Website das Werbesystem Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind, setzt Google ein Conversion-Cookie auf Ihrem Endgerät. Dies dient dazu, den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen können.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;
• Löschung (Art. 17 DSGVO): die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezVoici le texte intégral et le code HTML rédigé en allemand pour la page **Datenschutzerklärung (Politique de Confidentialité)** de votre boutique **Feuerholz24**. Cette politique est rédigée en stricte conformité avec le **RGPD / DSGVO** (Règlement Général sur la Protection des Données) et les directives européennes. Elle couvre notamment le traitement des données liées à l’expédition par transporteur (transmission du numéro de téléphone pour la livraison de granulés) et les outils de suivi Google (Google Ads, Google Merchant Center). — ### Code HTML prêt à copier/coller (WordPress / Gutenberg) „`html

  Datenschutzerklärung

  Stand: September 2026

  1. Datenschutz auf einen Blick

  Allgemeine Hinweise

  Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website Feuerholz24 ([https://feuerholz24.shop](https://feuerholz24.shop)) besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

  2. Verantwortliche Stelle

  Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

  Feuerholz24
  Sonnenstraße 11
  80331 München-Altstadt-Lehel
  Deutschland
  
  Telefon: +49 163 221 3700
  E-Mail: kontakt@feuerholz24.shop
  USt-IdNr.: DE 238643231

  3. Datenerfassung auf unserer Website

  A. Server-Log-Dateien

  Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

  Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

  B. Kontaktaufnahme (Kontaktformular & E-Mail)

  Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

  4. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung & Logistik

  Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen personenbezogene Daten übermittelt.

  A. Weitergabe an Speditionen & Transportunternehmen

  Für die Auslieferung von Holzpellets und Brennholz-Paletten übermitteln wir Ihre Kontaktdaten (Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das von uns beauftragte Transport- bzw. Speditionsunternehmen.

  Zweck: Die Telefonnummer wird ausschließlich zur E-Mail- bzw. telefonischen Avisierung (Terminabsprache für die Anlieferung per LKW) durch die Spedition verwendet.

  B. Zahlungsabwicklung (Banküberweisung)

  Die Zahlungsabwicklung erfolgt per SEPA-Banküberweisung. Wir verarbeiten Ihre Zahlungsdaten (Name des Kontoinhabers, IBAN, Rechnungsbetrag, Verwendungszweck) ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Bankdaten werden Ihnen nach der Bestellung per E-Mail mitgeteilt.

  5. Cookies & Tracking-Technologien

  Unsere Website verwendet Cookies.