AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop Feuerholz24 (https://feuerholz24.shop) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Vertragspartner und Anbieter:
Feuerholz24
Sonnenstraße 11
80331 München-Altstadt-Lehel
Deutschland

Telefon: +49 163 221 3700
E-Mail: kontakt@feuerholz24.shop
USt-IdNr.: DE 238643231

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ oder „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail.

3. Preise und Versandkosten

  • Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer.
  • Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Detaillierte Informationen zu den Versandkosten finden Sie auf der Seite „Versand- & Lieferbedingungen“ sowie im Checkout-Prozess.

4. Lieferbedingungen

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb von Deutschland und Österreich.
  • Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei Vorkasse nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

5. Zahlungsbedingungen

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte: Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
  • PayPal: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal.
  • Sofortüberweisung / Klarna: Die Zahlung erfolgt direkt nach der Bestellung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
  • Vorkasse / Banküberweisung: Wir nennen Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

6. Widerrufsrecht und 30 Tage Rückgaberecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Erweitertes Rückgaberecht (30 Tage kostenlos):
Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Der Rückversand ist für Sie kostenlos. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Ware in unserem Lager über dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei allen Mängeln der Kaufsache, die während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftreten, haben Sie die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung oder Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).